POLÍTICAS DE CAMBIO Y DEVOLUCIONES

  • Tienes una semana para realizar el cambio de tu prenda.
  • Se debe presentar la orden de pedido (Digital o física) o factura electrónica. 
  • La prenda debe estar en las mismas condiciones en la que fue entregada (limpia, sin uso, con la etiqueta y sin olor a perfume).
  • Solo se puede realizar un cambio, ya sea por modelo, talla o color. (*Aplica términos y condiciones)
  • Las prendas que presenten avería por mala manipulación del cliente no tendrán cambios.
  • La prenda que tenga modificaciones por solicitud del cliente, no tendrá opción de cambio. (*Aplica términos y condiciones)
  • Si se solicita el cambio de una prenda y no se encuentra disponible, el tiempo de entrega será de ocho días hábiles.
  • Los gastos de envío serán asumidos por el cliente.
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